En todo momento en el que el operador hace la trasmisión a Coljuegos (es decir todos los días) hay un programa automático, el cual valida la situación de los diferentes contadores controlado que se cumpla un crecimiento o una disminución normal en los mismos.

Pero hasta ahora este control solo se aplicaba a los coin in (entradas) y coin out (salidas), ahora se realizará también una validación a un tercer campo, los Jackpots (premios).

En otras palabras, si llega a haber una maquina que transmita de forma irregular sin un evento significativo que justifique este comportamiento, la trasmisión será rechazada, esto para cualquiera de los tres campos mencionados anteriormente.

La medida se toma para evitar reportes con bajos niveles de consistencia y calidad que puedan afectar la liquidación sugerida.

Este cambio no va a afectar a ningún operador que hasta el momento haya cumplido con sus reportes y sus liquidaciones sugeridas por Coljuegos de manera correcta, Sin embargo, las personas que tengan algún comportamiento inusual en el contador de Jackpot son quienes verán reflejado este cambio.

Si usted señor operador ha tenido las liquidaciones de Coljuegos sin ningún problema entonces usted no debería tener ningún problema con el Jackpot y este cambio debería ser transparente.

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Por: Equipo técnico Conexmet

El día de ayer 22 de mayo de 2017 se realizó en las instalaciones de Coljuegos una mesa técnica entre Coljuegos y los fabricantes de sistemas de interconexión en línea, mesa técnica que tenía como objetivo aclarar las dificultades que se han presentado en la transmisión de la información en los formatos F18 e informar la actualidad del proceso.

“Esto es parte del proceso de revisión de la realidad de la interconexión de las MET legales en Colombia”

Inicialmente se habló que hay cerca de 145 operadores que no han cumplido con su obligación de conectar el 100% de su inventario, dichos operadores se enfrentan a procesos que pueden terminar con afectaciones a la póliza de cumplimiento y multas diarias sucesivas correspondientes al 0.5% del valor de su contrato, lo que quiere decir que en 20 días de sanción se consumiría el monto cubierto por la póliza y se declararía la caducidad del contrato de concesión, según nos informaron es probable que cerca de 16 operadores hayan visto su contrato terminado debido al no cumplimiento del proceso de interconexión.(LEA TAMBIEN Coljuegos CITA PARA DAR SOLUCIÓN A PROBLEMAS DE CONEXIÓN ABRIL)

Se espera que para las próximas audiencias los operadores presenten ante Coljuegos un certificado de conexión donde se indique la cantidad de MET que se encuentran conectadas, un cronograma de conexión para los elementos restantes, y actas de instalación donde se evidencien los motivos técnicos por los cuales no ha sido posible realizar la conexión de las MET, además pide a los operadores que a las audiencias lleven los contadores que fueron utilizados a la hora de realizar el cálculo del pago de los derechos de explotación, contadores que deben corresponder con los entregados en los formatos F18.

Otro tema fue la inexactitud de la información recibida para la liquidación mensual, Coljuegos indicó que los problemas en la transmisión se han disminuido sustancialmente, y reiteró que es fundamental que los operadores cuenten con la última versión del programa cliente creado por ellos, para evitar traumatismos en la transmisión ya que mediante sus actualizaciones ha incorporado nuevos controles que permiten evidenciar situaciones irregulares en los reportes y en el proceso de transmisión.

Posteriormente se tocó un tema que últimamente ha preocupado a muchos operadores, la solicitud de información concerniente a la certificación del sistema online que utiliza para hacer los reportes, solicitud que ha sido realizada vía telefónica sin ninguna clase de formalismo o claridad por parte de Coljuegos sobre su legitimidad; los fabricantes expresaron que se trata de una mala práctica y que el medio empleado carece de credibilidad, por lo que la entidad indicó que emitirá una comunicación oficial donde informará el medio por el cual solicitarán esta información directamente a los fabricantes, no a los operadores.

“La entidad reiteró que no iniciará actuaciones por incumplimiento en contra de lo fabricantes ya que no tienen una relación contra actual con ellos, pero que si lo hará con los operadores que no cumplan los compromisos adquiridos en las audiencias”

Finalmente Coljuegos informó que solicitará a los fabricantes un formato que indique los operadores que se encuentran conectados con su sistema, el número de contrato y las MET conectadas, para así verificar que no se esté presentando suplantación de las firmas asignadas a los fabricantes de sistemas de conexión en línea para validar los reportes, e indicó que los fabricantes de sistemas de interconexión deberán pasar por una recertificación ya que se pedirá que los archivos F18 sean cifrados, eliminando la posibilidad de alteración de los mismos.

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Coljuegos después del reciente incidente con las liquidaciones del mes de noviembre, envió a todos los operadores de Máquinas electrónicas tragamonedas (MET) un correo donde aclara que el SCLM (Sistema de Conexión en Línea MET) es una herramienta que facilita el seguimiento de las mismas máquinas.

En el Comunicado Coljuegos también aclara que el operador, es el responsable de garantizar la consistencia y confiabilidad de la información que se reporta por operación de las MET, reporte que se sugiere ser revisado diariamente con el fin de identificar todos aquellos comportamientos atípicos que puedan finalizar en un resultado erróneo en los reportes y finalmente en su liquidación de derechos de explotación y gastos de administración.

Finalmente, estas situaciones generarían por supuesto cuentas por cobrar a su nombre, que solo serán depuradas una vez se adelante el proceso de fiscalización correspondiente.

Recuerde que si esta conectado con CONEXMET , tiene el respaldo de todo un equipo técnico que trabaja 24 horas para brindarle el mejor servicio y darle tranquilidad siempre.

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Luego de una reunión entre los proveedores de sistemas Online y Coljuegos,  el pasado viernes  se dió inicio a la etapa de pruebas del programa para la automatización del envío, recepción, validación y cargue del reporte diario con la información de los contadores y eventos significativos de las Máquinas Electrónicas Tragamonedas en Línea (METL).

Ayer 13 de abril de 2015 fue puesto a disposición de los operadores el programa de automatización de envío de los reportes diarios con la información de los contadores y eventos significativos de las Máquinas Electrónicas Tragamonedas en Línea (METL) para que los fabricantes de sistemas en línea certificados para la jurisdicción Colombia realicen pruebas de transmisión con miras a la primera fase de transmisión el próximo 04 de Mayo.

La descarga del archivo debe ser realizada por todos los operadores del país directamente del portal del operador ya que los programas vienen ligados a los datos de cada operador y no puede ser copiado para su uso por otras empresas.

Para realizar la descarga es necesario que los operadores ingresen al portal del operador  a la sección de reporte en línea de METL donde se ha realizado la carga de los reportes de las pruebas de transmisión y den click en la opción Programa Cliente  SCLM

Una vez descargada el programa cliente, se envían las credenciales al correo del representante legal que registró en el Port@l Operador de Coljuegos, estas credenciales son únicas y cada vez que vez se descarga el programa se generan nuevos datos de acceso, inutilizando las anteriores. 

El programa debe instalarse en la carpeta Documentos/Instalación y allí será donde se almacenará tanto el archivo como el Log en el momento de realizar la transmisión de los reportes.

Una vez instalado el programa, los fabricantes de sistemas Online deberán hacer uso de este servicio para realizar la transmisión a los servidores de Coljuegos.

Entre los fabricantes de sistemas en línea existen varias duda sobre el funcionamiento del programa y algunas inconformidades sobre la lógica y características del mismo, además de considerar que dos semanas es muy poco tiempo para realizar las pruebas y correcciones necesarias.

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Desde Hoy CONEXMET, hace parte del listado oficial de fabricantes de sistemas de conexión emitido por Coljuegos y es el único en proceso de certificación para jurisdicción Colombia

Ahora es posible consultar en la página oficial de Coljuegos el listado de los sistemas de conexión autorizados para conectar máquinas en Colombia, mucho cuidado recuerde que la única jurisdicción válida para poderse conectar  es COLOMBIA,  no se deje engañar al firmar contrato con un sistema que no cuente con la certificación para Colombia.

Visite aquí la página de Coljuegos y compruebe por qué Conexmet es creado por operadores para operadores

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